INFORMATION CONCERNANT VOS DONNEES PERSONNELLES

La caisse nationale d’assurance maladie a informé la CRPCEN que  des personnes se sont connectés à des comptes AMELI de professionnels de santé et ont accédé, par ce biais, à certaines données personnelles administratives, dont, éventuellement, celles de bénéficiaires de la CRPEN qui sont hébergées avec celles du régime général. 
Les données concernées sont les données d’identité (nom, prénom, date de naissance, sexe), numéro de sécurité sociale, ainsi que des données relatives à vos droits (déclaration d’un médecin traitant, attribution de la complémentaire santé solidaire ou de l’aide médicale d’Etat, éventuelle prise en charge à 100%). 
 

Par ailleurs, la caisse nationale d’assurance maladie met actuellement en œuvre toutes les mesures nécessaires pour empêcher que ces faits ne se reproduisent.
Nous profitons ainsi de ce message pour vous rappeler quelques conseils de sécurité à appliquer de manière générale et encore plus spécifiquement dans ce contexte :

• Pour les messages électroniques que vous recevez : soyez attentif à l’expéditeur des messages, même s’il a l’apparence d’un expéditeur officiel, méfiez-vous des pièces jointes, ne répondez jamais à une demande d’informations confidentielles notamment d’informations bancaires, soyez attentif au contenu et à la rédaction du message reçu.
• Pour l’accès à vos différents services numériques, changez régulièrement vos mots de passe.
• Pour les appels téléphoniques ou SMS provenant de numéros inconnus : ne répondez pas aux éventuelles demandes de communication de données personnelles et/ou bancaires.

Les personnes concernées par cette fuite de données recevront un courrier de la CRPCEN à partir du 4 avril. 

Pour en savoir plus, consultez le site ameli.fr, rubrique « Droits et démarches ». Pour signaler un incident, vous pouvez nous contacter depuis votre espace sécurisé.