Vos feuilles de soins
Lorsque vous oubliez votre carte Vitale ou que vous consultez un médecin qui n’est pas équipé d’un lecteur de carte Vitale, il vous remet une feuille de soins papier que vous devez compléter puis adresser à la CRPCEN pour être remboursé.
IMPORTANT
Nous ne pouvons régler les prestations que sur présentation de documents originaux.
Les feuilles de soins adressées par mail via votre espace sécurisé ne pourront faire l’objet d’aucun traitement.
Vos feuilles de soins Papier sont à transmettre par voie postale uniquement :
CRPCEN :
5 BIS RUE DE Madrid
75395 PARIS cedex 08
Dans la partie haute de la feuille de soins :
- Si vous êtes le bénéficiaire des soins et l’assuré, inscrivez votre numéro de Sécurité sociale (n° d’immatriculation) et votre adresse.
- Si vous êtes le bénéficiaire des soins mais n’êtes pas l’assuré (ayant droit), indiquez :
votre nom, prénom, date de naissance et numéro de Sécurité sociale (si vous en avez un) ;
le nom, prénom, numéro de Sécurité sociale et adresse de l’assuré dont vous dépendez.
La partie basse de la feuille de soins est complétée par le professionnel de santé que vous avez consulté.
Veillez à la bonne lisibilité des informations
En cas de doute : Pensez à consulter la notice au dos de la feuille de soins. Vous y trouverez des réponses à la plupart de vos questions.
Pour être valide, la feuille de soins doit être signée avant d’être envoyée à la CRPCEN. Pensez-y
Si le professionnel de santé vous a remis une feuille de soins papier, vous disposez de 2 ans maximum pour l’envoyer à la CRPCN et vous faire rembourser. Ce délai correspond à la durée de validité de la feuille de soins.
Si vos remboursements concernent une maladie, le délai démarre à la date du soin et expire à la fin du même trimestre civil, 2 ans plus tard. Par exemple, si vous consultez votre médecin le 06 juillet 2020, vous pouvez faire parvenir votre feuille de soins jusqu’au 30 septembre 2022 ( fin du 3e trimestre 2022).
Si vos remboursements concernent la maternité, ce délai de 2 ans démarre de la date de première constatation médicale de votre grossesse.
pensez-y!
N'oubliez pas de signer ou de faire signer votre feuille de soins par l'assuré avant de nous l'adresser.
Joignez l'ordonnance ou sa copie pour les soins remboursables sur prescription.