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Avez-vous pensé à regarder nos modules de contact pour trouver la réponse à votre question ? Retrouvez dans nos FAQ les principales demandes des affiliés et des études.
C’est le moyen le plus efficace pour communiquer simplement et en toute sécurité avec la CRPCEN. Il permet l’envoi de pièces jointes et une consultation de l’historique des échanges.
En cas de demande urgente, relative notamment à une rupture de ressources ou de droit, à un problème lié au paiement des indemnités journalières ou d’une pension, les téléconseillers peuvent vous rappeler.
Dans ce cas, précisez nous clairement l’objet et le caractère urgent de votre demande, en indiquant vos coordonnées téléphoniques.
Ce prochain code devra être plus robuste et comporter :
- au minimum 8 caractères,
- au minimum 1 majuscule,
- un minimum 1 minuscule,
- au minimum 1 chiffre ou 1 caractère spécial,
Exemple : Un1versel / Mondi@le
Recommandations : n’indiquez aucun matricule, aucune date de naissance ou encore de nom de famille.
La CRPCEN facilite vos démarches maladies avec ameli.fr. En vous connectant à votre compte, vous pouvez accéder à :
- vos remboursements;
- vos attestations de droits ou d'indemnités journalières ;
- votre carte européenne d'assurance maladie
- et bien plus encore...
Plus d'information sur votre compte ameli et ses fonctionnalités en vidéo.
Le compte personnel retraite regroupe, en un seul site, l'information retraite personnalisée par rapport aux régimes auxquels vous avez cotisé. Sur votre compte, vous pouvez accéder à différents services :
- la liste de vos régimes de retraite ;
- votre relevé de carrière, si vous êtes actif ;
- votre calendrier de paiement de retraite, si vous êtes retraité.
Le compte net-entreprise vous permets de faire vos démarches en ligne. Sur votre compte employeur, vous pouvez accéder à vos déclarations et vos paiements en ligne :
- vos cotisations sur émoluments
- vos déclarations d’affiliation
- vos mouvements de personnel
- votre DNA (déclaration nominative annuelle)
La CRPCEN facilite vos démarches maladies avec ameli.fr. En vous connectant à votre compte, vous pouvez accéder à :
- suivre en temps réel vos paiements en tiers payant ;
- vous désigner comme médecin traitant en ligne ;
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- saisir et transmettre un protocole de soins pour une affection de longue durée () ;
- faire vos demandes d’accord préalable médicament ;
- accéder à votre historique de remboursement de vos patients sur les douze dernier mois.